效劳项目：一、认真主管道管护、检测和维修
二、资助用户拆、接受线 ，装置水表和设施维修等效劳。
便民效劳步伐：开通便民效劳热线 5946026 用户遇到问题随时拨打 ，实时解决。
效劳流程：
1、报装或报拆用户需向自来水公司提出书面申请说明
报装或报拆缘故原由。
2、公司凭证所报事项举行核实挂号 ，3—5个事情日内
给予回复。
3、检查用户使用的质料是否切合标准方可装置或拆除。
4、用户维修拨打效劳电话（5946026）详细说明故障情
况、位置、缘故原由等。
5、公司效劳职员需向效劳用户说明收费情形。 效劳时限：小故障（分支管道、用户维修等）1—12个小时以内完成。大故障（主管线或特殊情形等）12—48小时完成。 |
